Apresentação

A Área de Tecnologia da Informação - TI da FEF é responsável pelo apoio técnico computacional aos usuários e pela gestão de hardware e software da FEF conforme IN CITIC 02/2021,  promovendo planos de atualização continuada e mantendo o ambiente tecnológico seguro conforme IN CITIC 05/2020, realizando a gestão de contas e senhas conforme IN CITIC 04/2021, contribuindo com as atividades das áreas Acadêmica, de Pesquisa, de Extensão e Administrativa da FEF. 

A Área de TI da FEF é composta pelas células de  Suporte Técnico e Manutenção de EquipamentosRedes e Infraestrutura ComputacionalSistemas e Sites. É responsável pelo cumprimento das normas e procedimentos para o uso dos recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação na UNICAMP conforme IN CONTIC 01/2019 e pela "Política de Segurança da Informação da Universidade Estadual de Campinas" conforme Deliberação CONSU A-031/2020, estabelecidas pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação - CITIC da UNICAMP.

 

Serviços Prestados

  • Administração de 1.000 contas de usuários para autenticação na rede de dados da Unidade;

  • Instalação, manutenção e gerenciamento de Rede Wi-Fi exclusiva da FEF com 26 pontos de acesso cobrindo área de 93.000m2;

  • Manutenção de 150 computadores de mesa realizada localmente na FEF;

  • Administração de Data Center com 11 servidores de rede (Bancos de Dados; WebServer; Sistemas Internos; DNS; FTP; Proxy; AD; Impressão);

  • Desenvolvimento e atualização de 14 sistemas informatizados próprios e de terceiros;

  • Criação, atualização e manutenção de conteúdo no site da FEF, incluindo páginas dinâmicas com bancos de dados, emissão de boletos, gerenciamento de trabalhos científicos; 

  • Suporte técnico de software e hardware aos usuários;

  • Administração do Laboratório de Informática destinado as aulas práticas e trabalhos acadêmicos/pesquisa;

  • Implantação e administração de serviço impressão centralizado utilizando gerenciando cota semestral de folhas concedidas aos usuários;

  • Implantação, manutenção e administração de sistema de segurança com 44 câmeras IP, disponibilizando imagens em tempo real aos vigilâncias e secretárias da FEF;

  • Implantação, manutenção e administração de sistema de telefonia VOIP na FEF, com cerca de 100 aparelhos IP instalados;

  • Atualização do parque computacional da FEF com serviço de "upgrade" executado na própria Unidade;

  • Implantação, administração e atualização da rede de dados física e rede Wi-Fi disponíveis na FEF.

 

Foto: Laboratório de Informática da FEF (softwares disponíveis: Office Google On-line; Office 2021 Profissional; SPSS; Mathematica, Infanview, Kaspersky, Firefox; Windows 10...)


Horário de funcionamento: segunda a sexta-feira das 8h30 às 22h45.


CONTATO

Edgar Lopes Banhesse - Coordenador de Serviço | 19 3521-6783
Adalberto Demer - Redes e Infraestrutura | 19 3521-6782
Vitor Paganotti Nicolau - Sistemas e Sites | 19 3521-6783
Renato de Morais Simões e Marcos Vinicius Menezes da Silva - Suporte Técnico e Manutenção | 19 3521-6629
6 Bolsistas - Atendimento